Одним из ведущих направлений работы Центра "Гратис" является проведение эмпирических исследований. Основываясь на результатах этих исследований, мы можем совершенствовать свой психологический инструментарий и методические материалы, используемые в консультационной и информационно-просветительской работе. Изучение целевых групп позволяет глубже и детальнее понять их потребности и соответствующим образом модифицировать направления психологической работы.
Эмпирические исследования ведутся в Центре по следующим направлениям:
-
Личность в кризисных ситуациях – психологическая устойчивость и адаптивность личности, личность в экстремальной ситуации, влияние на личность травматического опыта общества, кризис социальной идентичности личности
События в театральном центре на Дубровке и массовое сознание -
Социально-психологические исследования ксенофобии, толерантности, межкультурных коммуникаций – проявления ксенофобии в разных возрастных, социальных и этнических группах населения России; межгрупповая, в том числе межэтническая, напряженность в разных регионах России; особенности межкультурных коммуникаций
Многофакторное диагностическое исследование толерантности
Исследование воздействия социальной рекламы на различные слои населения - Мониторинг толерантности и социального доверия – мониторинг проводится с 2003 года в 12 регионах России, в том числе в регионах с высоким уровнем социальной напряженности, в многонациональных регионах, в горячих точках.
- Психологические проблемы социокультурной адаптации мигрантов – стратегии адаптации мигрантов различных категорий, трансформации идентичности личности и группы в ситуации миграции
Социально-психологические опросы различных групп беженцев из дальнего зарубежья
Исследование миграционных потоков в России из республик бывшего СССР
Исследование африканской общины в Москве
Исследование комплекса недостаточности у женщин-беженок
Исследование применения жестоких методов наказания детей в семьях мигрантов из Афганистана
23 октября 2002 года зрители мюзикла "Норд-Ост" были взяты в заложники чеченскими боевиками. В течение недели вся страна жила в огромном напряжении. Эта ситуация не могла не повлиять на сознание и эмоциональное состояние людей, причем крайне тяжелой она оказалась не только для заложников, но и для тех, кто был свидетелем трагедии.
Целью исследования было изучение влияния критических социальных ситуаций на настроения в обществе, психологическое и эмоциональное состояние людей, их отношение к силовым структурам. Исследование было направлено, с одной стороны, на выявления групп населения, наиболее подверженных влиянию чрезвычайных ситуаций, чье психическое и физическое состояние может в наибольшей степени пострадать от столкновения с экстремальными ситуациями. С другой стороны, объектом нашего исследования были те социальные группы, поведение которых в критической социальной ситуации может оказаться наиболее значимым для общества в целом. Представители таких групп были также специально включены нами в исследование (сотрудники МВД, медицинские работники, представители экстремистски настроенной молодежи – группы скинхедов и т.д.). В исследовании приняло участие 419 человек, из них 262 женщины и 157 мужчин. Возраст респондентов составил от 13 до 79 лет. В исследовании приняли участие люди 33 национальностей, относящие себя к 7 религиозным направлениям. Регионы, где проводилось исследование, были выбраны таким образом, чтобы изучить отношение к событиям в зависимости от того, насколько оно коснулось их жителей непосредственно.
Для исследования сотрудниками Центра был разработан специальный пакет психологических методик, в который вошли: специально разработанная анкета, экспресс-опросник "Индекс толерантности", Методика определения способа отношения к миру и себе и стратегии совершенствования "Тест для Вас" (А.А.Кроник, Е.И.Головаха), Шкала базовых убеждений (Р. Янов-Бульман) и Методика диагностики самооценки (Ч.Д. Спилберг, Ю.Л. Ханин).
Значения исследуемых параметров сравнивались у различных возрастных, профессиональных групп и у жителей различных регионов, участвующих в исследовании. Между респондентами разных регионов были выявлены различия индекса толерантности, реактивной тревожности, личностной тревожности, самооценки. Восприятие экстремальной ситуации несколько различалось у представителей разных профессиональных и возрастных групп. Среди возрастных групп были также обнаружены отличия по индексу толерантности, личностной и реактивной тревожности, позитивному отношению к окружающему миру и себе и восприятию осмысленности событий. Была исследована также временная динамика изменения отношения к случившемуся путем проведения двух серий опросов – сразу после события и спустя один месяц.
В исследовании приняло участие 687 учеников старших классов школ г. Москвы и Московской области.
При проведении исследования использовался разработанный Центром многофакторный диагностический опросник. С помощью этого опросника можно выявлять специфику толерантного отношения субъекта к миру, а также оценивать индивидуально-психологические характеристики субъекта, способствующие соответствующим позитивным установкам его сознания.
Полученный в ходе этого исследования материал позволяет проводить содержательную классификацию типов толерантности, строить типологию личностей по этому основанию, выявлять как типичные, так и атипичные случаи интолерантных установок. Помимо этого была выявлена роль возрастных и гендерных факторов в проявлении различных форм толерантного или интолерантного поведения.
В результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы:
-
В целом мальчики менее толерантны, чем девочки.
-
Образовательные учреждения, в которых проводился мониторинг с помощью разработанного опросника, разделились по показателям общей толерантности на два кластера – с высокой и низкой толерантностью. При этом область, в которой показатели толерантности находились бы на среднем уровне, оказалась по сути незанятой.
Полученные результаты позволяют рекомендовать разработанный опросник для проведения мониторинга толерантности в старших классах школ и в вузах. Эту диагностическую методику можно успешно использовать и при проведении индивидуальных консультаций, а также тренингов, направленных на формирование толерантных установок сознания.
Национальная нетерпимость среди различных слоев населения является серьезной проблемой российского общества. Сегодня практически в любой газете можно встретить заголовки подобные, например, таким: "Массовое столкновение группы подростков с выходцами с Кавказа", "Скинхедами избиты студенты-африканцы", "Приезжие из Азии подверглись разбойному нападению у станции метро на глазах прохожих", "Осквернены могилы на еврейском кладбище". По данным Moscow Tribune, за последние два года количество преступлений на национальной почве возросло почти на треть. Сложившаяся в стране ситуация диктует необходимость незамедлительного поиска адекватных средств ее решения.
Союзом создателей социальной рекламы с учетом разработок и рекомендаций Центра были предложены макеты социальной рекламы, в целом направленной на популяризацию идей толерантности и формирования установок толерантного сознания в различных слоях и группах российского общества и способствующей преодолению и профилактике в обществе интолерантных установок в сфере межкультурного взаимодействия.
Работа по данному направлению включала экспертизу разработанной и созданной рекламы и исследование влияния разработанной социальной рекламы на различные группы населения.
Союзом создателей социальной рекламы были предложены и воплощены две творческие концепции.
-
-
«Национализм – это диагноз».
Выработанные концепции прошли экспертную оценку. Прошло обсуждение достоинств и недостатков созданной рекламы, были предложены направления дальнейшего усовершенствования концепций.
После доработки концепций с учетом пожеланий экспертной комиссии было проведено исследование воздействия социальной рекламы на различные слои населения.
Разработанные концепции прошли апробацию в Москве среди различных возрастных, этнических и социальных групп (студенты, пенсионеры, представители Закавказья, живущие в Москве и т.п.). Всего в апробации принял участие 61 человек.
В процессе исследования оценивалась непосредственная реакция на рекламу, эмоциональное отношение к ней, когнитивная оценка рекламы и отношение к тому, что она появится на улицах Москвы. При обсуждении задавались как закрытые, так и открытые вопросы.
Результаты показывают, что мнения опрошенных разделились: одни считают такую рекламу крайне важной и оценивают ее позитивно, другие отрицательно относятся к любой рекламе, в том числе и к этой. Многие считают, что такая реклама нужна, но ее необходимо дорабатывать, чтобы она стала понятной и близкой различным слоям населения. Опрошенные высказывали также предложения по усовершенствованию рекламы. Отдельно в проведенном опросе уделялось внимание тому, как люди относятся к появлению предложенной рекламы на улицах города.
Проведенное исследование показало важность и необходимость социальной рекламы, направленной на преодоление ксенофобии и национализма в обществе.
Проведенные эмпирические исследования формальных и неформальных сетей вынужденных мигрантов и их взаимоотношений с местным населением охватили ряд регионов России (Москву и Московская область, Калугу, Ульяновск) и были сфокусированы главным образом на афганском, армянском, азербайджанском и африканском сообществах. Всего в исследованиях приняли участие 786 человек, как мужчин, так и женщин, в возрасте от 18 до 68 лет.
Проведенные исследования показали, что:
1) в условиях миграции создаются специфические системы формальных и неформальных сетей мигрантов, беженцев и лиц, ищущих убежище, регулирующих как отношения внутри общины, так и взаимоотношения этих общин с местным сообществом;
2) характер устанавливаемых внутри общины связей определяется национальными особенностями и условиями проживания мигрантов в Российской Федерации;
3) создание успешно функционирующих связей внутри и вне общины способствует адаптации мигрантов к новым социокультурным условиям;
4) языковой барьер, материальная неустроенность, новая, совершенно незнакомая культура, отсутствие плотных коммуникаций затрудняют быстрое налаживание диалога между мигрантами и местным населением.
5) полученная в ходе исследования информация о проживающих на территории России различных категориях мигрантов и ходе их социокультурной адаптации может помочь в поиске и выработке путей профилактики возможных конфликтов с принимающим населением.
Сотрудники научно-практического центра психологической помощи "Гратис" совместно с УВКБ ООН и организацией "Экилибр-Солидарность" провели ряд социологических опросов, главной целью которых было изучение основных социальных и психологических проблем, характерных для беженцев из дальнего зарубежья.
В общей сложности в опросах приняли участие 326 человек; данные для анализа составила 301 заполненная анкета.
В исследовании были поставлены следующие задачи:
-
Уточнение общих характеристик контингента афганских беженцев, проживающих в Москве и в центрах временного размещения беженцев в Подмосковье.
-
Выявление актуальных проблем и основных потребностей беженцев.
-
Изучение представлений мигрантов о собственном будущем и будущем их детей.
-
Изучение взглядов беженцев на проблемы, связанные с образованием их детей.
-
Получение представления о взаимоотношениях беженцев с местным населением.
Опросы проводились в поддерживаемых УВКБ ООН центрах временного размещения беженцев в подмосковных поселках Вербилки и Зеленоградский, а также в Москве.
Данные, полученные в ходе социально-психологических опросов, позволяют определить основные направления психологической работы среди вынужденных мигрантов и учитывать специфику их проблем при организации работы в социальной сфере и сфере образования. Результаты анализа проведенного исследования позволяют предположить, что оказание направленной социальной, правовой и психологической помощи может во многом облегчить тяжелую ситуацию вынужденных мигрантов из дальнего зарубежья.
По данным Министерства по делам федерации, национальной и миграционной политики РФ на 1 октября 2000 года, в России насчитывалось 866,8 тысячи мигрантов из стран СНГ и России, без учета экономических мигрантов. Из них более 150 тысяч человек переселились внутри России из регионов с нестабильной общественно-политической обстановкой. Среди них не только русскоязычные мигранты, возвращающиеся на историческую родину, но и люди других национальностей, отличающиеся от местного населения по внешнему виду, цвету кожи, языку – азербайджанцы, армяне, грузины, чеченцы, таджики и т.д. В г. Ульяновске было проведено качественное и количественное исследование проблем адаптации мигрантов из бывшего СССР.
Проведенное Центром "Гратис" социально-психологическое исследование мигрантов в России из республик бывшего СССР ставило своей целью изучение влияния социального окружения на социально-психологические процессы формирования формальных и неформальных объединений мигрантов.
Были поставлены следующие задачи:
-
Исследование миграционной динамики в г. Ульяновске.
-
Изучение миграционных потоков.
-
Исследование представлений местного населения о мигрантах и уровня толерантности по отношению к ним.
-
Механизмы формирования и функционирования, социальных сетей в формальных и неформальных сообществ мигрантов.
Для достижения цели и решения задач исследования был проведен квартирный анкетный опрос 175 респондентов, проживающих на территории Ульяновска (100 – коренных жителей Ульяновска и 75 – мигрантов). Анкета для исследования была разработана коллективом "Гратис".
Результаты проведенного исследования позволили сделать следующие выводы:
-
За последние годы миграционная привлекательность г. Ульяновска значительно снизилась. Уменьшились миграционные потоки в г. Ульяновск.
-
Основу миграционных потоков составляют семьи и кланы, которые создают на новом месте условия для последующей миграции родственников, они же формируют условия для успешной адаптации вновь прибывающих мигрантов.
-
Мигранты испытывают дискриминационное отношение к себе со стороны местных жителей. Объективных причин для неприязни либо конфликтов, как правило, не существует. Основой для предрассудков и непонимания служит отсутствие плотных коммуникаций между местными жителями и мигрантами.
-
Исследование показало, что географический ареал, который контролируют мигранты, зависит от количества мигрантов вовлеченных в сеть, плотностью общения между ними, и, кроме того, зависит от других этнических сообществ, которые могут выступать конкурентами при поиске работы. Сети этнических сообществ охватывают разные географические зоны, более того существует разграничение и внутри одной этнической группы, предпочтение в выстраивании отношений отдается родственникам и землякам.
Практическая работа с африканскими беженцами, живущими в Москве, проводится параллельно с изучением африканской общины, особенностями адаптации африканцев, спецификой их социально-психологических проблем и путей решения этих проблем.
Исследование африканской общины включало серию углубленных интервью с лидерами и рядовыми членами общины, а также с представителями общественных организаций, в ведение которых входят проблемы беженцев. Были получены следующие результаты.
В исследовании были изучены:
-
основные характеристики миграционных потоков из Африки в Россию;
-
специфика социальных проблем, с которыми сталкиваются африканцы в России, по сравнению с другими категориями беженцев;
-
особенности мотивации африканских беженцев на работу с психологом;
-
характер взаимоотношений и взаимодействий внутри африканской общины в Москве;
-
характер взаимоотношений и взаимодействий африканских беженцев с местными жителями;
-
роль религиозных объединений в жизни африканской общины;
-
основные психологические проблемы африканцев в России;
На основе проведенных исследований, совместно с лидерами африканской общины был разработан план дальнейшей групповой психологической работы с африканцами в Москве, одной из важнейших задач которой является охват как можно большего числа беженцев. Результаты исследования были использованы также для модификации методов индивидуальной работы и при разработке специализированных психологических программ, таких как модифицированный тренинг "Культурный ассимилятор" и занятия по релаксации.
В своей работе психологи Центра "Гратис" уделяют особое внимание гендерной специфике психологической помощи и разрабатывают специальные программы для целевых групп беженцев.
Особо уязвимую группу составляют женщины-беженки. Самая многочисленная категория беженок из дальнего зарубежья в России – афганские женщины. Одна из основных проблем, выявленных в процессе консультирования – это низкая самооценка, зачастую приводящая к развитию у женщин-беженок комплекса неполноценности (или недостаточности). С целью преодоления этого комплекса было предпринята попытка изучения его причин и проявлений.
Для исследования комплекса недостаточности у женщин-беженок нами была модифицирована методика Дж. Менестер и Р. Корзини, которая предполагает сравнение себя с людьми из различных групп.
Результаты исследования выявили большой разрыв между реальными и желаемыми оценками себя, что свидетельствует о наличии явного комплекса недостаточности. При этом меньше выражен комплекс недостаточности у тех женщин, которые посещают занятия групп взаимопомощи Центра "Гратис". Общая самооценка при сравнении с россиянами оказалась несколько ниже оценки себя по сравнению с группой мигрантов.
Оценка себя в прошлом у афганских женщин-беженок, как правило, гораздо выше самооценки на настоящий момент, и в данном случае это количественное подтверждение тенденции идеализировать прошлое, объяснимой и закономерной в ситуации вынужденной миграции. Эта оценка вполне может быть преувеличенно завышена, поскольку дается в сравнении с сегодняшним моментом. У некоторых она достигает 100%-ной отметки.
У большинства ответивших оценка своего положения через пять лет выше, чем оценка на настоящий момент.
Анализ результатов данного исследования оказал существенную помощь в разработке программ групповой работы, и может также быть использован при индивидуальной диагностике. Явные отклонения от общего профиля, необычный разброс оценок позволяют выявить специфические проблемы клиента, которые могут оказаться предметом дальнейшей работы. Кроме того, количественные методы исследования всегда дают широкие возможности для сравнения разных групп испытуемых. Например, данная методика может быть использована для выявления различий в восприятии себя мужчинами и женщинами, а также для оценки динамики и эффективности групповой работы.
В данном исследовании изучались особенности семейных взаимоотношений и принятых систем поощрений и наказаний в афганских семьях. Изучение данного вопроса представляется чрезвычайно важным для понимания психологических проблем афганских детей и разработки адекватных программ социальной и психологической помощи.
В исследовании приняли участие 113 детей-афганцев в возрасте от 6 до 18 лет (61 девочек и 52 мальчика) и 30 российских детей (17 девочек и 13 мальчиков).
При проведении исследования были использованы разработанные Центром "Гратис" анкета и полуструктурированное интервью, а также три проективные методики: "Стульчики", Символический тест отношений" и "Рисунок семьи".
Исследование позволило установить, что восприятие детьми физического наказания в афганской и русской культурах в значительной степени различается. Было выявлено, что физическое наказание детей более распространено в афганских семьях, нежели в российских. Описаны спектр жестоких наказаний, применяемых к детям, а также различия в наказаниях мальчиков и девочек. В ходе исследования установлено, что способы наказания, классифицируемые как психологическое насилие, воспринимаются детьми в афганских семьях значительно более болезненно, чем физическое наказание. Наказания, в европейском понимании классифицируемые как жестокие, афганские дети чаще всего воспринимают как норму. Понимание этой культурной особенности чрезвычайно важно для оценки необходимости вмешательства специалистов.
Исследование также показало, что афганские дети затрудняются в определении поощрительных мер воспитания. Им трудно описать, что родители делают, когда довольны своими детьми, как они выражают свое одобрение. В то же время афганские дети не испытывают трудностей в определении способов наказания, вследствие того, что родители-афганцы гораздо чаще используют наказание, а не поощрение как средство воспитания детей. Это позволило сделать вывод, что для снижения распространенности жестокого обращения с детьми в афганской общине необходимо обучать детей и их родителей выражению своего одобрения и положительных эмоций.
На основе анализа результатов данного исследования была разработана комплексная программа по предотвращению насилия в среде мигрантов из Афганистана.
Проведенные исследования и опыт работы сотрудников Центра "Гратис" с беженцами из дальнего зарубежья показывают, что проблема зависимостей занимает одно из первых мест среди проблем этой категории населения.
Всего в исследовании приняло участие 35 семей мигрантов, проживающих в Москве и Московской области (поселки "Зеленоградский" и "Вербилки"). Данные исследования позволили выявить категории беженцев, наиболее подверженных проблеме алкоголизации и наркотической зависимости, а также описать факторы, повышающие риск возникновения этих явлений.
Результаты исследования позволяют сделать вывод о высокой актуальности психологической работы, направленной на профилактику алкоголизма и наркомании как среди молодого поколения беженцев и вынужденных переселенцев, так и среди взрослого контингента беженцев.